
Dịch vụ nhận và giao xe tận nơi
Sức khỏe và sự an toàn của Quý Khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu với Đồng Nai Ford!
Trong giai đoạn diễn biến phức tạp của dịch bệnh, để thuận tiện và an toàn cho Khách hàng, Đồng Nai Ford đang cung cấp Dịch vụ Nhận và Giao xe Tận nơi miễn phí (*) cho Quý Khách hàng để giúp giảm thiểu giao tiếp trực tiếp với nhân viên của chúng tôi và các khách hàng khác. Để đảm bảo mọi biện pháp phòng ngừa được thực hiện nghiêm ngặt, xe của Quý khách hàng sẽ được người lái xe khử khuẩn tại thời điểm chúng tôi tiếp nhận xe và tại thời điểm giao xe cho Quý Khách hàng. Quý Khách hàng vui lòng xem thông tin phía dưới cho quy trình Nhận và Giao xe Tận nơi miễn phí (*).QUY TRÌNH DỊCH VỤ NHẬN VÀ GIAO XE TẬN NƠI
Liên hệ
- Khách hàng liên hệ Đồng Nai Ford online hoặc gọi điện thoại đến Đồng Nai Ford.
- Nhân viên Đồng Nai Ford sẽ giới thiệu chi tiết về các Dịch vụ và tư vấn cho Khách hàng.
- Giới thiệu Phương thức thanh toán không dùng tiền mặt an toàn.
Đặt hẹn
- Khách hàng gọi điện thoại đặt hẹn với Đồng Nai Ford qua đường dây Chăm sóc Khách hàng (*).
- Chọn Dịch vụ “ Nhận và Giao xe Tận nơi Miễn phí (**).
- Nhân viên Đồng Nai Ford sẽ giới thiệu chi tiết về Dịch vụ và tư vấn cho Khách hàng.
- Nhân viên Đồng Nai Ford xác nhận cuộc hẹn với khách hàng.
(*) Tham khảo Hotline 0918 90 90 60 | (**) Liên hệ Đồng Nai Ford để có thêm chi tiết.
Tiếp nhận xe tại nhà
- Nhân viên Đồng Nai Ford đến nhà Khách hàng nhận xe.
- Tiếp nhận xe và tiến hành khử khuẩn nhanh tại chỗ.
- Lái xe của Khách hàng an toàn về xưởng Dịch vụ.
Tiến hành sửa chữa
- Cố vấn Dịch vụ kiểm tra xe và gọi điện thoại thông báo / báo giá chi tiết cho Khách hàng.
- Kỹ thuật viên lành nghề thực hiện sửa chữa, bảo dưỡng.
- Vệ sinh và khử khuẩn toàn bộ xe sau khi hoàn tất sửa chữa.
- Xác nhận phương thức thanh toán và thời gian giao xe cụ thể.
Bàn giao xe tại nhà
- Nhân viên Đồng Nai Ford lái xe đến bàn giao tận nhà cho Khách hàng.
- Giao xe và tiến hành khử khuẩn nhanh lần cuối tại chỗ.
- Khách hàng xác nhận và hoàn tất thanh toán trực tuyến an toàn.
Thanh toán không bằng tiền mặt
- Khuyến khích Khách hàng sử dụng các phương thức thanh toán không tiền mặt.
Kết nối ngay với chuyên viên Đồng Nai Ford

Các câu hỏi thường gặp
Showroom được đầu tư khá quy mô về trang thiết bị hiện đại, cơ sở hạ tầng khang trang, rộng rãi, đội ngũ kỹ thuật viên đông đảo, tay nghề cao, nhiệt tình, nhiều năm kinh nghiệm, được đào tạo chuyên nghiệp.
Sản phẩm Ford luôn mang tính đột phá, thiết kế hiện đại, thông minh, tích hợp các công nghệ an toàn tiên tiến nhất.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi hoạt động 24/7, luôn lắng nghe và giải quyết kịp thời mọi thắc mắc của quý khách.
Ford cam kết phát triển các dòng xe thân thiện với môi trường, sử dụng các vật liệu tái chế và công nghệ động cơ tiết kiệm nhiên liệu.
Chúng tôi tập trung vào việc đem lại giá trị thực tế cho khách hàng, minh bạch về thông tin và chính sách giá trị dịch vụ.
Kỹ thuật viên được đào tạo và cấp chứng chỉ từ Ford Việt Nam, sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu bảo dưỡng kỹ thuật cao với sự tận tụy lớn nhất.



